“水管家”服務(wù)進(jìn)社區(qū) 溫暖貼心“鄰”距離

為進(jìn)一步提升供水服務(wù)水平，踐行市政為民服務(wù)理念，近日，贛州市政集團(tuán)機(jī)關(guān)二支部及水務(wù)公司“水管家”服務(wù)隊深入木蘭井社區(qū)和沙石鎮(zhèn)溫馨家園小區(qū)開展“水管家”進(jìn)社區(qū)活動，為居民提供“貼身用水服務(wù)”。

活動中，“水管家”服務(wù)隊隊員們向小區(qū)居民發(fā)放了用水宣傳冊，耐心解答用戶關(guān)心的用水難題，并向用戶講解用水信息查詢、用水常識、繳費方式等內(nèi)容，讓用戶更全面地了解用水知識；同時，通過“水試驗”的方式直觀地向公眾展示了純凈水與礦物質(zhì)水的區(qū)別，增強(qiáng)了居民對飲用水質(zhì)量的認(rèn)識；此外，“水管家”們還上門入戶為居民提供測漏服務(wù)、更換水龍頭及維修水管等，現(xiàn)場解決用戶遇到的實際問題，以實際行動解決居民用水問題。

下一步，水務(wù)公司將以“市政為民”黨建品牌為引領(lǐng)，廣泛開展“水管家”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等志愿服務(wù)活動，著力解決群眾關(guān)心的用水問題，持續(xù)提升用戶的滿意度和獲得感，以高度的責(zé)任感和使命感保障城市安全、優(yōu)質(zhì)、高效供水。