“水管家”進社區(qū) 貼心服務(wù)暖人心

為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，持續(xù)提升整體供水服務(wù)質(zhì)量和水平，近日，贛州市政集團水務(wù)公司供水管理處積極響應(yīng)湖邊鎮(zhèn)政府的訴求，派出了一支由部門管理人員及17名抄表人員組成的“水管家”服務(wù)隊深入贛港康居社區(qū)，為1339戶居民提供了全面、細(xì)致的水表核查服務(wù)。

“水管家”們每到一戶，都認(rèn)真地向居民解釋核對底數(shù)，仔細(xì)地查看水表的運行情況，檢查水表外觀是否完好、是否有滲漏等情況，詳細(xì)詢問他們的用水情況，對于居民提出的疑問和困惑都一一給予解答，并向居民宣傳節(jié)水知識和水費繳納方式等內(nèi)容。

此次“水管家”上門服務(wù)進一步增強了水務(wù)人員與居民之間的溝通和聯(lián)系，社區(qū)居民紛紛表示，“水管家”服務(wù)隊員的用心服務(wù)及高效工作，讓他們感受到了實實在在的關(guān)懷和溫暖，為水務(wù)公司的暖心服務(wù)點贊。下一步，水務(wù)公司將持續(xù)圍繞集團“市政為民”黨建品牌，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大居民提供更加便捷、高效、貼心的用水服務(wù)。