春運(yùn)啟幕，贛州公交全力以赴

1月14日起至2月22日，為期40天的春運(yùn)拉開序幕。為全力做好2025年春運(yùn)工作，保障人民群眾安全、有序、出行，集團(tuán)公交公司以“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”為目標(biāo)，圍繞安全生產(chǎn)、運(yùn)力保障、應(yīng)急預(yù)案、文明服務(wù)等重點(diǎn)任務(wù)，精心組織、周密安排，嚴(yán)抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，全力做好春運(yùn)公交出行保障服務(wù)。

安全生產(chǎn)是春運(yùn)工作的頭等大事，春運(yùn)期間，公交公司將針對(duì)“人、車、路、場(chǎng)所”等全面開展隱患排查，確保車輛和駕駛員狀態(tài)良好。持續(xù)加強(qiáng)駕駛員安全駕駛、應(yīng)急處置培訓(xùn)教育，配備相應(yīng)的防護(hù)裝置，應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的極端天氣、交通事故、乘客滯留、維穩(wěn)防恐等突發(fā)情況。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)值班值守和信息報(bào)送制度，組建春運(yùn)安全應(yīng)急隊(duì)伍，及時(shí)協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件，加強(qiáng)重點(diǎn)線路以及重要站點(diǎn)巡邏工作，確保安全管理無漏洞。

加強(qiáng)客流研判，密切關(guān)注春運(yùn)期間務(wù)工流、學(xué)生流、景點(diǎn)客流高峰、鎮(zhèn)村趕集、走親訪友等集中客流需求，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)做好大中專院校、工業(yè)園區(qū)、鎮(zhèn)村公交與“三站一場(chǎng)”之間的運(yùn)送工作，根據(jù)客流變化適當(dāng)增減運(yùn)力投放、加密運(yùn)輸班次、延長(zhǎng)收班、增開定制專線、提供包車業(yè)務(wù)、開通網(wǎng)上預(yù)約乘車等，確保運(yùn)力與客流精準(zhǔn)匹配，滿足市民多樣化出行需求。

強(qiáng)化服務(wù)宗旨，提升春運(yùn)服務(wù)水平

春運(yùn)期間，公司將通過集團(tuán)公眾號(hào)、網(wǎng)站等渠道，及時(shí)發(fā)布公交運(yùn)營(yíng)信息，為市民出行提供精準(zhǔn)指引。加強(qiáng)駕駛員文明服務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范駕駛員著裝，糾正駕駛員不文明駕駛行為。組織黨員志愿者和公交志愿服務(wù)隊(duì)深入場(chǎng)站、車廂，為有需要的乘客提供幫助，解決出行難題。暢通24小時(shí)公交服務(wù)熱線（0797-8885555）等渠道，細(xì)心、耐心為乘客提供咨詢服務(wù)，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。